Dziękujemy za skontaktowanie się z działem obsługi i pomocy technicznej IPG.   

Prześlemy zgłoszenie do najbliższego centrum serwisowego w celu jego obsługi. Jeśli jest to sprawa krytyczna ze względu na czas, prosimy o kontakt telefoniczny pod poniższym numerem i w najbliższej lokalizacji.

IPG wspiera nasze zobowiązania wobec klientów gwarancją najwyższej klasy.

Wszystkie lasery i wzmacniacze IPG są objęte gwarancją na wady materiałowe i produkcyjne, przy normalnym użytkowaniu, przez określony okres gwarancji. Niektóre niestandardowe lasery i akcesoria mogą mieć inne gwarancje. IPG oferuje również rozszerzone gwarancje. Szczegółowe informacje można uzyskać u sprzedawcy.

Zobowiązanie IPG ogranicza się do bezpłatnej naprawy lub wymiany sprzętu, który okaże się wadliwy w okresie gwarancyjnym. Nasze gwarancje nie obejmują uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem, zaniedbaniem lub wypadkami wynikającymi z instalacji, napraw lub regulacji nieautoryzowanych przez certyfikowanego pracownika IPG.